江苏金软软件技术有限公司在南通地区发展多年，积累了大量的金蝶客户，金蝶KIS迷你版、标准版在使用中会遇到一些问题，公司服务人员根据服务经验，特编写了关于金蝶迷你版和标准版的常见问题的解决方法，将经验分享给金蝶的服务人员和客户。

问题1：金蝶KIS标准版、迷你版，会计分录序时簿无工具条？
问题描述：金蝶KIS标准版、迷你版，会计分录序时界面左上角没有打印、预览、凭证、新增、修改、删除等按钮？
解决方法：会计分录序时簿右上角【窗口】勾选【工具条】即可。

问题2：金蝶KIS标准版、迷你版，一台电脑是否可以同时安装标准版和迷你版？
问题描述：金蝶KIS标准版、迷你版，一台电脑是否可以同时安装标准版和迷你版？
解决方法：可以，建议先安装迷你版再安装标准版。

问题3：金蝶 KIS迷你版，账套是否能在标准版打开？
问题描述：金蝶 KIS迷你版账套是否能在标准版打开？
解决方法：可以，在【金蝶KIS标准版系统登录】窗口界面直接选择迷你版账套，输入用户名和密码，点击【确定】即可打开。
注意：低版本账套可被高版本打开，反之不可，且一旦被高版本打开后低版本不能再打开此账套。

问题4：金蝶KIS标准版，客户端访问服务器账套提示报错
问题描述：金蝶KIS标准版，客户端访问服务器账套提示：“可能不是一个账套文件或账套文件被损坏”，服务器打开正常.
解决方法：原因分析：账套文件共享不完全。
1、选择账套文件，单击鼠标右键【属性】-【共享】-【共享此文件夹】，单击【权限】授予Everyone用户所有权限。
2、选择账套文件，单击鼠标右键【属性】-【安全】-【添加】，添加Everyone用户并授予所有权限。

问题6：金蝶KIS财务系列，结账备份时提示文件路劲不存在？
问题描述：金蝶KIS财务系列，结账备份时提示文件路劲不存在？
解决方法：原因分析：组件缺失。
将账套备份好，卸载并重新安装金蝶软件。

问题6：金蝶KIS财务系列，打印机属性中选择不到对应打印凭证的纸张大小？
问题描述：金蝶KIS财务系列，打印机属性中选择不到对应打印凭证的纸张大小？
解决方法：1、单击【开始】菜单，打开【打印机和传真】，在菜单栏的【文件】下打开【服务器属性】。
2、勾选上创建新格式，输入新格式名称后在下面填上纸张的高度和宽度，保存格式后回到软件，在【打印设置】的大小处选择新增的格式名称即可。

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